التزامات و حقوق المتدرب:
- يلتزم المتدرب باتباع تعليمات البرنامج في كل مقرر.
- يلتزم المتدرب بالاطلاع على جميع متطلبات الرخص المهنية.
- يلتزم المتدرب بأداء جميع المهام المطلوبة منه في الوقت المحدد.
- يلتزم المتدرب بالحفاظ على بيانات حسابه في المنصة وعدم اعطائها لأي شخص آخر.
- يحق للمتدرب التواصل على جميع قنوات الاتصال مع إدارة الأبعاد السبعة في حال وجود مشكلة تقنية.
- يحق للمتدرب طلب تعويض زمني في حال وجود صيانة أو مشاكل تقنية في المنصة.
- يحق للمتدرب التواصل مع المدرب عبر البريد الإلكتروني أو واتساب للحصول على توضيح لأي معلومة.
- لا يحق للمتدرب مطالبة الأبعاد السبعة بمنحه فرص إضافية في تكاليف الدورة.
التزامات وحقوق الأبعاد السبعة:
- تلتزم الأبعاد السبعة بتوفير محتوى علمي حديث و ذات قيمة.
- تلتزم الأبعاد السبعة بمنح المتدرب وقت إضافي للوصول للدورة في حال وجود مشكلة تقنية
- تلتزم الأبعاد السبعة على توفير جميع الأدوات التقنية التي تساعد المتدرب على التعلم.
- تلتزم الأبعاد السبعة على المتابعة مع المتدربين و التحقق من وصول المعلومة.
- المادة العلمية و المحتوى التدريبي بما فيها الأسئلة والتمارين هي ملك للأبعاد السبعة ولا يحق لأي متدرب نسخها أو تصويرها.
سياسة الإلغاء و الإسترجاع:
- يتم استرجاع المبلغ كاملاً خلال 3 أيام من الدفع في حال عدم بدء البرنامج التدريبي.
- يتم استرجاع 80% من المبلغ بعد 3 أيام من الدفع في حال عدم بدء البرنامج التدريبي.
- لا يمكن استرجاع الرسوم في حال بدء البرنامج التدريبي.
- يتم خصم رسوم بوابات الدفع بالأقساط (تابي، تمارا، إمكان) عند استرجاع المبلغ